Доставка
Доставка та отримання замовлення
Ми здійснюємо доставку по всьому світу. Терміни доставки залежать від того, чи товар виготовляється на замовлення (попереднє замовлення), чи наявний на складі.
Товари за попереднім замовленням
Наше взуття виготовляється вручну в обмежених кількостях та на замовлення.
Виробництво та доставка
- Час виробництва: 4–6 тижнів
- Вартість доставки включена у цей термін
Кожна пара виготовляється спеціально для вас, з особливою увагою до матеріалів, конструкції та оздоблення.
Індивідуальне замовлення
Для попереднього замовлення ви можете обрати:
- Тип шкіри
- Колір
- Коригування розміру
Щодо індивідуального розміру, будь ласка, зв’яжіться з нами перед оформленням замовлення.
Процес замовлення
- Виберіть бажаний стиль
- Оберіть матеріал, колір та розмір
- Завершіть покупку
- Ваше замовлення надходить у виробництво після підтвердження оплати
- Ви будете отримувати оновлення про хід виконання замовлення
Оплата
Повна оплата вимагається під час покупки.
Виробництво починається після підтвердження оплати.
Зміни та скасування
Оскільки кожен товар виготовляється на замовлення:
- Замовлення не можуть бути скасовані після початку виробництва
- Якщо вам потрібно внести зміни, будь ласка, зв’яжіться з нами протягом 24 годин після оформлення замовлення
Товари в наявності
Товари, наявні на складі, відправляються згідно зі стандартними термінами доставки:
- Канада та США: 8–16 робочих днів
- Європа: приблизно 7–14 робочих днів (залежно від пункту призначення)
Час обробки може дещо відрізнятися в періоди високого попиту.
Пункти призначення доставки
Наразі ми здійснюємо доставку до:
- Канада
- Сполучені Штати
- Європа
- Вибрані міжнародні напрямки
Якщо ваше місцезнаходження не вказано, будь ласка, зв’яжіться з нами.
Митні збори, мита та податки
Міжнародні замовлення можуть підлягати митним зборам, податкам або імпортним платежам залежно від вашої країни.
Ці витрати є відповідальністю клієнта і не включені у вартість товару або доставки.
Підтвердження відправлення
Після відправлення вашого замовлення ви отримаєте електронний лист із підтвердженням та інформацією для відстеження.
Запитання
Якщо у вас виникли запитання щодо доставки, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою:
market.stef@gmail.com